一、认证必要性
根据工信部相关规定，所有入网用户需完成实名认证后方可正常使用网络服务。随行侠设备需在激活后72小时内完成实名核验，逾期将暂停网络功能。
二、办理前准备
请提前准备好以下材料：
- 有效期内的二代身份证原件
- 设备IMEI号码（机身背面可查）
- 可接收验证码的手机号码
三、手机端认证流程
- 打开随行侠APP并登录账户
- 进入「设备管理」选择待认证设备
- 点击「实名认证」进入核验页面
- 拍摄身份证正反面并上传
- 完成人脸活体检测
四、网页端认证流程
访问随行侠官网认证页面：
- 输入设备IMEI和手机号获取验证码
- 上传身份证扫描件（需小于2MB）
- 填写详细住址信息
- 提交审核等待短信通知
五、认证状态查询
查询方式：
- APP端：设备详情页显示认证状态
- 网页端：登录官网个人中心查询
- 短信查询：发送CXSM至10086
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