一、政策调整背景
自2025年3月起，工信部针对靓号携转推出专项规范，明确要求运营商不得设置隐形门槛。新规重点解决靓号用户转网时面临的长期合约解约、保号费争议等问题，保障用户在保留特殊号码的前提下享有平等转网权利。
二、靓号保留规则
根据最新实施细则，靓号转网需遵循三大保留原则：
| 规则类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 号码价值 | AAA/ABCD等规律号需维持原保底消费6个月 |
| 合约衔接 | 剩余合约期≤12个月的可直接转签 |
| 服务延续 | VIP等级与专属服务需重新核验 |
运营商需在用户申请时出具书面保号协议，明确转入后的资费标准和服务内容。
三、办理条件细则
靓号用户办理携转除需满足基础条件外，还须特别注意：
- 已完成靓号合约期且无违约记录
- 保底消费协议剩余有效期不超过3个月
- 特殊号码（如888结尾）需额外签署《号码使用承诺书》
转入方运营商应在受理时同步公示号码资源占用费标准。
四、转网流程优化
新流程实行”双通道办理”机制：
- 线上通道：通过运营商APP提交电子版解约材料
- 线下通道：旗舰营业厅设靓号专柜即时核验
授权码有效期延长至72小时，用户可自主选择办理时段。
五、风险提示须知
用户需特别注意以下事项：
- 转网后原运营商积分清零不可转移
- 银行/政务系统短信接收可能有24小时延迟
- 靓号保底消费可能按新运营商标准重新计算
建议办理前通过运营商官方渠道获取《风险告知书》并签字确认。
本次调整通过规范合约解除机制和标准化办理流程，显著提升靓号转网便利性。用户需重点关注保底消费衔接、合约期认定等关键条款，建议通过”先查询、再核验、后办理”的三步策略保障权益。
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