一、办理前材料准备
电信靓号过户需准备以下核心材料：
- 原机主与新机主身份证原件及复印件（需在有效期内）
- 待过户的电信SIM卡实物（需无欠费停机状态）
- 原机主授权委托书（无法到场时需公证）
- 靓号协议及合约解约证明（如有未到期套餐）
二、两种办理方式说明
线下营业厅办理步骤：
- 双方携带材料前往号码归属地自营营业厅
- 填写《手机号码过户申请表》并签字确认
- 工作人员审核靓号协议状态
- 签订新版靓号服务协议
线上视频办理步骤：
- 登录中国电信APP选择「靓号过户」入口
- 新旧机主分别完成视频身份核验
- 上传电子版补充材料
- 等待1-3个工作日审核
三、特殊情形处理方案
- 原机主失联：需提供连续5个月缴费记录+服务密码
- 合约未到期：按剩余月份支付30%违约金
- 单位靓号过户：需加盖公章的营业执照及法人证明
四、费用标准与时效
线下办理需缴纳20元服务费（部分地区收取工本费5元），线上办理暂不收费。审核时效根据是否涉及合约解约存在差异：
- 普通靓号：1个工作日内完成
- 含特殊协议靓号：3-5个工作日
五、注意事项说明
- 每月1-3日系统出账期暂停办理
- 过户后原积分及优惠自动清零
- 尾号四连等特殊号码需重新签订保底协议
- 异地办理需建立本地身份信息
电信靓号过户需重点核查协议状态与身份材料有效性，建议优先选择自营网点办理。办理前应通过10000客服确认属地政策差异，避免因材料不全导致多次往返。
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