一、检查电脑基础网络状态
确保电脑本身能够正常访问互联网。360随身WiFi需要通过已联网的电脑共享网络，若主机未联网则无法创建有效热点。建议先打开浏览器测试网页访问能力，若主机无网络请联系网络供应商处理。
二、验证驱动安装完整性
通过设备管理器查看是否存在带黄色感叹号的802.11n USB Wireless LAN Card设备。若发现驱动异常，需执行以下步骤：
- 访问官网下载最新驱动安装包
- 解压驱动文件至指定目录（推荐替换原360ap文件夹）
- 重新插拔设备并选择”始终安装”
三、配置防火墙与网络共享
在控制面板中打开Windows防火墙设置，确保勾选360随身WiFi相关例外规则。重点检查以下配置项：
- 网络和共享中心开启”无线网络连接2″的共享属性
- 高级设置中取消本地连接4的勾选状态
- 确认Internet Connection Sharing(ICS)服务运行正常
四、排查IP地址冲突问题
当手机连接后无法上网时，可尝试手动设置静态IP：
- 进入手机WiFi设置界面选择”忘记网络”
- 重新连接时指定192.168.0.x段地址（x为2-254）
- 设置DNS为114.114.114.114或8.8.8.8
五、重启关键系统服务
通过运行services.msc重启以下服务：
- Windows Firewall/ICS（XP系统）
- Internet Connection Sharing（Win7及以上）
- WLAN AutoConfig服务
若服务无法正常启动，建议通过系统文件检查器执行sfc /scannow命令修复系统文件。
通过上述方法可解决90%以上的网络连接问题。若仍无法解决，建议联系360官方客服获取专业远程协助。定期更新驱动程序和操作系统补丁能有效预防此类问题的发生。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1691980.html
