套餐差异对比
保号套餐与无忧套餐的主要区别在于流量、通话时长及资费标准。建议变更前通过官方渠道核对以下内容：
- 基础月租费用对比
- 包含流量与通话分钟数
- 超出套餐的计费规则
办理资格查询
用户需满足以下条件方可办理套餐变更：
- 当前套餐无合约限制
- 账户余额大于10元
- 近三个月无欠费记录
线上办理步骤
通过电信APP自助办理的操作流程：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择「无忧套餐」并提交申请
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持套餐变更服务
- 获取业务受理回执单
- 现场验证套餐生效状态
生效时间确认
套餐变更通常在次月1日生效，如遇系统维护可能延迟至3个工作日内。可通过以下方式确认：
- 查看短信通知
- 查询APP账户详情页
- 拨打10000客服热线
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