了解保号套餐
保号套餐是运营商为需保留号码但减少消费的用户提供的低成本方案。主要特点包括：
- 月费通常为5-15元
- 仅保留基础通话功能
- 流量和通话时长大幅缩减
确认当前套餐状态
通过以下方式查询当前套餐：
- 发送短信
CXYZL至10086 - 登录运营商APP查看「我的套餐」
- 拨打客服热线按语音提示操作
联系客服渠道
推荐三种办理方式：
- 人工客服：拨打10086转接
- 线上客服：官网或APP在线咨询
- 营业厅办理：携带身份证现场办理
线上办理步骤
以移动用户为例：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「套餐办理」页面
- 选择「保号套餐」类型
- 确认生效时间后提交
注意事项提醒
变更前需特别注意：
- 合约期未满需缴纳违约金
- 套餐变更次月生效
- 原套餐剩余流量清零
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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