一、销户基本条件
办理电信靓号销户需满足以下条件：
- 机主本人身份证原件及需注销的手机卡
- 结清所有欠费（包含主副卡及关联账户费用）
- 解除第三方平台自动扣费绑定
- 合约期内需提前终止协议的，须接受违约金条款
二、靓号销户特殊处理
靓号（如尾号ABCD等特殊组合）销户需注意：
- 注销后进入90天冷冻期，期间无法重新选号
- 若享受过购机补贴，需补缴终端差价
- 部分省份要求缴纳号码资源占用费（约200-1000元）
| 合约剩余时长 | 附加费率 |
|---|---|
| ≤6个月 | 套餐月费×20% |
| 6-12个月 | 套餐月费×35% |
| ≥12个月 | 套餐月费×50% |
三、线上/线下销户流程
线上渠道：
- 登录中国电信APP，搜索”自助销户”
- 通过人脸识别+ICCID码验证身份
- 上传身份证正反面及持证照片
线下办理：
- 归属地营业厅签署《靓号销户协议》
- 领取业务回执单作为凭证
四、违约金计算与争议处理
违约金包含：
- 套餐月费×剩余合约月数
- 已享受终端补贴的50%-80%
争议解决途径：
- 通过工信部12300公众号申诉
- 提供原始协议举证条款不公
五、销户后注意事项
- 保留电子销户证明至少6个月
- 余额退还周期为7-15个工作日
- 建议物理破坏SIM卡芯片
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