一、销户前准备事项
办理电信靓号销户前需完成三项核心准备：首先确认号码无合约限制，合约期内需支付违约金；其次通过电信APP查询并结清所有欠费，包括增值业务费用；最后解除银行账户、社交平台等第三方绑定关系，建议提前3天完成解绑操作。
- 本人身份证原件及复印件
- 待注销的电信SIM卡
- 近期缴费凭证(电子版可出示)
二、线下营业厅办理流程
携带材料前往归属地自营营业厅办理：
- 取号选择「销户业务」队列
- 填写《号码注销申请表》并签字确认
- 现场进行SIM卡芯片检测
- 领取加盖公章的销户回执单
注意：副卡需先解除主副卡关系，靓号办理需值班经理授权。
三、线上自助销户操作
通过中国电信APP办理的步骤：
- 登录后搜索「自助销户」入口
- 拍摄身份证正反面及活体验证视频
- 输入ICCID码(卡背面20位数字)
- 选择余额处理方式(转移或提现)
线上申请48小时内会收到确认短信，次月20日前完成注销。
四、靓号特殊处理说明
靓号注销需注意：尾号四连等特殊号码注销后，将进入90天冷冻期才重新投放。合约期内的靓号可能涉及高额违约金，建议提前通过10000客服查询具体金额。
五、销户后续注意事项
- 保留销户回执单至少6个月
- 关注原号码是否被重新启用
- 余额提现需5-15个工作日到账
- 原号码积分自动清零不可转移
电信靓号销户需特别注意合约条款与号码特殊性，推荐优先选择线上办理节省时间，线下办理确保携带完整材料。无论选择何种方式，务必完成费用清算与账号解绑，并妥善保管销户凭证。
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