政策背景
根据工信部《电信网码号资源管理办法》,电信运营商对特殊号码实施合约管理。靓号因具有易记、重复数字等特征,通常需签订长期使用协议。
具体规定
主流运营商现行政策包含以下要点:
- AAA级连号需承诺使用5年以上
- ABAB类号码最低使用3年
- 生日号等特殊组合需绑定2年
运营商 | 最低年限 | 违约金比例 |
---|---|---|
中国移动 | 3年 | 30% |
中国联通 | 2年 | 25% |
中国电信 | 3年 | 35% |
申请流程
- 持身份证原件至营业厅
- 填写销户申请表
- 缴纳未履行合约违约金
- 完成号码解绑操作
违约金标准
违约金额度计算公式为:(合约剩余月数 × 保底消费)× 约定比例,具体比例根据号码等级浮动。
用户权益
消费者享有知情权和自主选择权,运营商必须明确告知:
- 合约具体期限
- 提前终止条款
- 资费计算方式
常见问题
用户最关心的三个问题:
- 合约期内能否过户
- 携号转网是否受限
- 停机保号是否计入年限
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