一、前期准备工作
办理运营商更换前需确认：
- 确认当前移动卡无合约限制
- 准备身份证原件及复印件
- 记录需保留的移动套餐服务
- 备份手机通讯录和短信
二、线下办理流程
前往电信营业厅办理：
- 向工作人员申请携号转网服务
- 验证身份并签署协议
- 获取电信SIM卡及激活指南
- 确认套餐生效时间
三、线上办理方式
通过电信官方渠道操作：
- 登录电信网上营业厅
- 选择「携号入网」服务
- 上传身份证照片核验
- 预约SIM卡配送时间
四、激活电信卡步骤
收到新卡后操作流程：
- 关机后更换SIM卡
- 开机等待自动注册网络
- 拨打客服热线确认激活
- 测试通话和上网功能
五、注意事项与常见问题
关键注意事项包括：
- 转网期间可能断网2-4小时
- 原移动余额需提前申请退款
- 特殊号段（188/170等）可能受限
结论：更换运营商需提前确认套餐合约状态，通过线下/线上渠道办理携号转网，完成新卡激活后需全面测试通信功能。建议保留原移动卡至电信服务完全稳定后再作处理。
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