一、官方网站查询
访问周村广电宽带官方网站(www.zhoucun-catv.com),在首页导航栏选择“客户服务”栏目,页面底部“联系我们”区域可找到服务电话。
- 打开浏览器输入官网地址
- 点击“客户服务”菜单
- 下拉页面至底部联系方式区域
二、客服热线查询
直接拨打周村广电统一服务热线获取帮助:
- 24小时服务热线:0533-6210000
- 故障申报专线:0533-6210110
建议在工作日9:00-18:00拨打可获得更及时响应。
三、营业厅现场咨询
周村区设有3个线下营业网点,可现场查询服务电话:
网点名称 | 地址 |
---|---|
中心营业厅 | 丝绸路88号 |
东城服务站 | 正阳路102号 |
注意事项:
- 携带有效身份证件
- 工作日营业时间:8:30-17:30
四、第三方平台查询
通过以下官方认证平台获取服务电话:
- 微信公众号:周村广电服务号
- 支付宝生活号:周村有线电视
关注后发送关键词“人工客服”即可自动推送联系方式。
通过官网、热线电话、线下网点及第三方平台均可快速获取周村广电宽带服务电话。建议优先使用24小时服务热线获取即时帮助,复杂业务可前往营业厅办理。
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