移动号码转入联通并保留原号办理套餐指南
一、携号转网资格确认
使用移动号码发送短信CXXZ#姓名#身份证号至10086，系统将返回以下信息：
- 实名认证状态是否通过
- 是否存在未结清账单或合约限制
- 是否绑定集团业务/亲情号等特殊服务
若收到“因存在XX限制无法办理”提示，需前往移动营业厅解除相关协议。
二、获取携转授权码
资格审核通过后，通过以下方式获取授权码：
- 发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至10086 - 拨打10086人工客服申请
- 登录移动掌上营业厅在线办理
授权码有效期为60分钟，建议提前下载联通手机营业厅APP。
三、联通套餐选择与办理
完成授权码获取后，可选择两种办理方式：
| 线上办理 | 线下办理 |
|---|---|
| 联通手机营业厅APP | 联通自有营业厅 |
| 填写电子申请表 | 携带身份证原件办理 |
| 30分钟完成激活 | 当场领取SIM卡 |
建议优先选择5G套餐，可享受首月免费体验权益。
四、转网后注意事项
- 原移动账户余额需次月到归属地营业厅退费
- 积分需在转网前兑换使用
- 120天内不可再次转回移动
五、常见问题解答
Q：新办卡能否立即转网？
A：新卡首次转网不受120天限制，仅再次转回需间隔120天
Q：转网后通话功能何时恢复？
A：SIM卡激活后2小时内完成服务切换
通过短信资格查询、授权码获取、套餐选择三步即可完成携号转网。建议优先使用联通APP线上办理，避免线下排队耗时。转网后需注意原运营商余额处理及服务过渡期，建议选择工作日白天办理以获取更高效的技术支持。
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