准备条件确认
在办理转网前需确认：
- 号码已完成实名认证且状态正常
- 当前无欠费或合约限制（发送CXXZ#姓名#证件号至10086查询）
- 设备支持电信网络制式
携号转网三大步骤
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获取授权码：编辑短信SQXZ#姓名#证件号发送至10086，有效期60分钟
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办理入网：携带身份证及授权码至电信营业厅，选择套餐并领取新SIM卡
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生效时间：每日20:00后办理次日生效，工作时间办理当天生效
注意事项
- 余额处理：移动账户余额需在90日内通过APP申请退还
- 积分兑换：建议转网前完成移动积分兑换
- 二次转网：需间隔120天以上
激活流程
新卡激活需注意：
- 本人持身份证签收并激活快递配送的SIM卡
- 拨打1分钟以上电话完成激活验证
- 如遇失败，按短信提示链接重新激活
常见问题解答
- Q：转网后能否保留原套餐？
A：需重新选择电信套餐 - Q：特殊号段（188/170）能否转网？
A：部分号段存在限制需提前确认
通过携号转网服务，用户可在保留原号码的前提下，经过资格查询、授权码获取、营业厅办理三个核心步骤完成运营商转换。建议办理前处理好合约及账户余额，并确认设备网络兼容性，以确保转网流程顺利。
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