一、更换前的准备工作
更换移动无限流量卡为4G卡前，需确认手机支持4G网络并携带有效身份证件。建议提前查询当前套餐是否支持降级，部分无限流量套餐可能需要变更资费方案。
二、线上办理操作指南
通过中国移动APP完成更换的步骤：
- 登录APP后进入「业务办理」模块
- 选择「套餐变更」并筛选4G套餐
- 提交实名认证信息后等待新卡邮寄
三、电话客服快捷办理
拨打10086转人工服务，按以下流程操作：
- 提供身份证号码进行身份核验
- 确认收件地址接收新SIM卡
- 旧卡将在新卡激活后自动失效
四、线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往营业厅：
- 取号后向柜员说明换卡需求
- 签署业务变更协议
- 现场完成SIM卡更换
五、更换后的网络设置
新卡安装后需进行网络适配：
- Android系统：设置→移动网络→网络模式→选择4G/3G/2G
- iOS系统：设置→蜂窝网络→语音与数据→选择4G
部分机型需关闭5G开关确保稳定连接。
六、注意事项与常见问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 换卡后无法上网 | 检查APN设置是否为CMNET |
| 套餐资费异常 | 次月生效前可撤回变更 |
特殊地区可能需等待4G基站同步数据，建议避开业务高峰期办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1693551.html
