资格预审条件
办理携号转网前需满足四项基本要求：实名认证号码且归属本人使用、无任何未结费用、无绑定未到期合约协议、距离上次转网已满120天。特殊号码（如物联网号、卫星通讯号）暂不支持此服务。
四步办理流程
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资格查询
发送短信CXXZ#姓名#身份证号至原运营商客服号（移动10086/联通10010/电信10001），1分钟内可获知结果。 -
授权码获取
符合条件后发送SQXZ#姓名#身份证号至相同号码，授权码有效期60分钟需及时使用。 -
材料准备
携带身份证原件、原手机SIM卡及有效授权码至目标运营商营业厅。 -
现场办理
新运营商验证信息后发放新SIM卡，旧卡即时作废需立即更换。
注意事项说明
- 授权码有效时间：60分钟
- 套餐生效周期：次月1日
- 再次转网间隔：120天
办理前需解除第三方绑定服务（如银行预留号、APP验证号），转网后原账户余额需单独申请退款。
常见问题解答
- 转网后能否保留原套餐？
- 需重新选择新运营商套餐，原资费方案自动终止
- 办理过程是否收费？
- 工信部规定运营商不得收取转网手续费
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