准备工作
在办理套餐变更前，请确保：
- 已实名认证的联通手机卡
- 账户无欠费或合约限制
- 准备好身份证号码和服务密码
查询当前套餐
通过以下方式确认当前套餐状态：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「我的」-「套餐余量」
- 或拨打10010按语音提示查询
联系客服办理
推荐拨打10010客服热线：
- 接通后选择「人工服务」
- 提供身份信息验证
- 明确说明办理「保号套餐」
- 确认生效时间和资费详情
线上自助办理
通过官方渠道操作：
- 中国联通APP「套餐变更」入口
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 网上营业厅套餐管理页面
确认办理结果
办理完成后需核实：
- 查看短信确认通知
- 次月账单生成后核对费用
- 保留业务办理凭证截图
常见问题解答
Q：保号套餐资费标准？
A：通常为5元/月，保留基础通话功能。
Q：合约期内能否办理？
A：需先解除合约或支付违约金。
通过客服热线或线上渠道均可完成套餐变更，建议优先使用官方APP自助办理。办理前务必确认账户状态，变更成功后注意核查账单，保留相关凭证以备后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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