一、保号套餐类型说明
联通保号套餐主要为低月租基础套餐，目前主流选择为4G全国流量王8元套餐，包含100MB国内流量和30分钟通话时长，适合仅需保留号码接收短信验证码的用户。另有5元停机保号套餐，但需主动申请停机服务。
二、线上办理方式
通过微信办理：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「转人工」接入客服
- 明确要求办理「4G全国流量王8元套餐」
- 验证身份后等待生效短信
通过联通APP办理：
- 登录后进入「服务」→「办理」→「套餐变更」
- 若未显示8元套餐，通过在线客服转人工办理
- 按指引完成身份核验
三、线下办理流程
携带身份证原件前往联通自有营业厅，明确告知办理需求。注意：
- 合作营业厅可能无办理权限，建议提前致电10010确认
- 需签署套餐变更协议
四、操作注意事项
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 合约限制 | 需解除宽带/副卡绑定 |
| 地区限制 | 福建等省份需特殊申请 |
| 生效时间 | 次月生效需保证余额充足 |
办理前建议通过手机营业厅查询当前套餐状态，避免因合约未到期导致变更失败。
五、常见问题处理
- 客服推诿：引用工信部《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》要求办理
- 系统限制：通过联通微厅提交书面投诉或向12300工信部申诉
- 合约期内：需等待协议到期后办理
优先推荐微信端办理，全程耗时约10分钟。如遇阻碍，保留通话记录并通过官方投诉渠道维权。套餐变更后建议核查次月账单，确认资费调整已生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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