准备工作
在降级套餐前需确认：
- 当前套餐无合约限制
- 账户余额足以支付变更费用
- 记录原套餐包含的免费资源（如流量、通话分钟）
登录官方渠道
推荐通过以下方式办理：
- 联通手机营业厅APP
- 微信公众号「中国联通」
- 官网服务大厅（需短信验证）
选择新套餐
在「套餐变更」模块中：
- 筛选「可降级套餐」选项
- 对比资费标准和资源量
- 勾选「保留原号码」复选框
确认信息变更
提交申请后需注意：
- 接收并输入短信验证码
- 仔细阅读《业务变更协议》
- 确认新套餐生效时间（通常次月生效）
处理失败情况
若操作失败建议：
- 检查网络连接状态
- 拨打10010转人工服务
- 携带身份证到线下营业厅办理
注意事项
变更套餐时需知：
- 部分定向流量包可能失效
- 当月超额使用将按原套餐计费
- 融合套餐需同步变更副卡业务
通过线上渠道自助办理套餐降级，既能保留原号码又可节省资费。建议提前比较套餐内容，关注生效时间，遇到问题及时通过官方客服渠道解决。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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