一、转换资格确认
老年卡用户需确认当前套餐无合约限制，通过拨打10010或登录中国联通APP查询账户状态。存在宽带绑定、副卡业务等限制性协议需提前解除。部分日租卡套餐仅限新用户办理，建议优先选择支持老用户转换的日租套餐。
二、材料准备清单
- 身份证原件及复印件
- 手机SIM卡实物
- 近三月话费账单（可选）
需特别注意账户余额中赠送话费不可退还，建议提前查询话费构成。
三、办理渠道选择
- 线下营业厅：携带材料至归属地自营厅办理，签署套餐变更协议
- 10010客服热线：转人工服务提交申请，48小时内专员回访确认
- 联通APP自助办理：通过「服务-办理-套餐变更」路径操作
四、销号重开流程
部分套餐变更需执行销号重开操作，具体流程包括：
- 注销原老年卡账户
- 结清费用后退回账户余额（仅限自缴部分）
- 重新开户激活SIM卡
该操作将导致积分清零、定向流量失效，建议提前兑换积分。
五、生效时间与注意事项
套餐变更次月1日生效，变更当月仍按原套餐计费。需注意：
- 销号重开可能产生两笔扣费（原套餐+新套餐）
- 5G用户需先降级至4G套餐
- 靓号用户可能需支付违约金
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