方法概述
工行持卡人可通过手机银行自助升级或线下柜台办理两种方式，将自助注册卡转为柜面注册卡。该操作可提升账户功能权限，例如支持线上销卡、提高转账限额等服务。
手机银行操作步骤
- 登录工行手机银行APP，进入「我的账户」页面
- 定位需升级的银行卡，点击「功能升级」按钮
- 根据提示完成人脸识别验证
- 确认升级后接收短信验证码完成验证
柜台办理流程
- 携带本人有效身份证件及需升级的银行卡
- 至工行任意网点告知办理「自助注册转柜面」业务
- 配合工作人员完成密码验证及影像采集
- 现场签署业务确认书
所需材料清单
- 在有效期内的居民身份证原件
- 需升级的工行借记卡/信用卡实体卡
- 银行预留手机号码（需接收验证码）
注意事项
办理过程中需注意账户功能差异：柜面注册卡支持线上销户功能，而自助注册卡需线下办理销户。升级过程产生的视频记录将被银行存档，如遇系统审核失败需重新临柜办理。
建议优先通过手机银行完成升级，耗时约3分钟即可完成认证。若系统提示需补充身份验证，则须携带证件至线下网点办理。升级后账户将解除自助注册的功能限制，享受完整银行服务。
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