一、福建联通靓号保底政策调整要点
福建联通近期修订的靓号保底政策显示，普通靓号（如尾号3连号）最低消费调整为60-120元/月，较原标准提升约20%。高端靓号（尾号4连号或ABAB类）保底消费维持200-500元/月区间，但新增”差额补缴”条款：若套餐月租低于保底标准，用户需按日补缴差额部分。
新政策明确合约期内禁止套餐降档，违约将按公式计算违约金：(原保底消费
新套餐月租) × 剩余合约月份 × 30%。特别值得注意的是，8连号等特殊号码首次明确”终身保底消费”条款。
二、用户权益受损典型案例分析
2025年福州用户投诉案例显示：
- 案例1：尾号666用户被强制升级保底消费至150元/月，原协议剩余12个月需额外支付违约金864元
- 案例2：泉州ABAB靓号用户在携号转网时，因”靓号协议未到期”被拒，涉及保底消费持续至2030年
- 案例3：厦门用户发现靓号协议包含”自动续约”条款，保底期限从3年延长至10年
三、保底消费条款的合法性争议
根据《电信网码号资源管理办法》，号码属于国家公共资源，运营商单方面设定保底消费涉嫌越权。而《消费者权益保护法》第26条要求格式条款需显著提示，多数用户反映办理时未获明确告知。
司法实践中存在两种裁判倾向：
| 裁判类型 | 占比 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 支持运营商 | 58% | 《合同法》第8条 |
| 支持用户 | 42% | 《消法》第26条 |
四、消费者维权路径指南
建议用户通过以下渠道维护权益：
- 登录中国联通APP核查电子协议签署记录
- 向福建省通信管理局提交书面申诉
- 通过12315平台发起集体投诉
- 依据《消法》第55条主张三倍赔偿
五、行业监管与未来展望
工信部2025年新规要求运营商每月推送费用明细，但尚未明确靓号保底期限上限。专家建议建立靓号分级公示制度，将保底期限限制在3年以内。目前福建地区已有用户通过集体诉讼成功解除”终身保底”条款，该案例或成行业转折点。
随着虚拟运营商入局和号码资源管理改革深化，传统靓号运营模式面临挑战。用户需警惕”保底消费证券化”等新型营销套路，理性评估号码的长期使用成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1694747.html
