问题现象
移动光猫的光信号灯持续亮红灯，通常表示光纤通信异常。此时用户可能无法正常上网，且设备界面可能显示”光路未连接”等提示。
常见原因
导致光信号灯常亮的主要因素包括：
- 光纤线缆弯折或断裂
- 光猫设备接口松动
- 运营商机房信号中断
- 光猫硬件故障
解决步骤
- 检查光纤线缆是否平直无弯折
- 重新插拔光猫尾纤接头
- 重启光猫并等待10分钟
- 联系运营商客服查询信号状态
- 避免直视光纤接口激光
- 清洁接头时使用专业工具
预防建议
为减少故障发生概率，建议：
- 定期检查光纤线缆走线
- 保持设备通风干燥
- 记录运营商维修电话
光信号灯常亮属于典型网络故障，用户可通过基础排查定位问题。若自行处理无效，应及时联系专业技术人员检修，避免擅自拆解设备造成损坏。
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