服务覆盖区域说明
周至广电宽带已完成全县12个乡镇主城区光纤网络覆盖，包含二曲街道、哑柏镇、终南镇等重点区域。新建小区及商业综合体已实现100%预埋线路，农村地区覆盖率提升至85%以上。用户可通过官方公众号“周至广电服务”实时查询覆盖状态。
办理申请流程指南
申请广电宽带可通过以下三种方式：
- 线下营业厅：携带身份证至周至县广电大厦1楼服务窗口
- 线上登记：登录官网www.zhouzhi-gd.com填写申请表
- 电话预约：拨打96766客服热线登记信息
资费套餐与优惠政策
2023年主推套餐包含：
- 家庭基础版：60M/年费480元
- 娱乐畅享版：200M/年费688元（送广电高清机顶盒）
- 企业专线版：500M/月付198元
安装与售后服务保障
用户申请成功后，48小时内将有工程师联系上门安装。所有宽带用户享受：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 网络报修响应 | 城区2小时/乡镇4小时 |
| 网速保障 | 签约带宽±10%浮动 |
| 设备维护 | 光猫终身免费更换 |
周至广电宽带通过完善的基础设施和多样化服务渠道，为城乡居民提供高性价比的网络接入方案。建议新用户通过线上预登记享受首年9折优惠，老用户可参与积分换购活动提升带宽。
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