一、转赠流量基础条件
需满足以下要求方可进行通用流量转赠：
- 主套餐包含可转赠流量或已开通共享服务
- 转赠方与接收方均为中国移动实名制用户
- 接收方号码需在转赠方亲情网内（直系亲属优先）
二、通过官方APP操作
- 下载最新版「中国移动」APP并登录账号
- 首页进入「流量管家」-「流量转赠」模块
- 选择转赠流量类型（通用/定向）及额度
- 输入接收方11位手机号码并验证身份
- 确认转赠后接收方将收到短信通知
三、短信指令转赠方法
发送短信至10086完成操作：
| 操作类型 | 指令格式 |
|---|---|
| 查询可转赠流量 | LLCXZ |
| 转赠500MB流量 | LLZZ*号码*500 |
| 取消转赠服务 | QXLLZZ |
指令有效性以10086回复确认为准
四、人工客服办理流程
- 拨打10086按「0」转人工服务
- 提供身份证号验证身份信息
- 告知客服需要转赠的流量类型与额度
- 提供接收方手机号码完成验证
五、转赠限制与注意事项
- 每月最高转赠额度为100GB通用流量
- 转赠流量次月1日自动清零不可结转
- 校园套餐等特殊资费不可参与转赠
- 接收方需在24小时内确认接收
通过官方APP、短信指令、人工客服三种途径均可完成流量转赠，建议优先使用APP操作确保实时到账。转赠前需确认套餐支持情况，注意流量有效期与接收方资格限制
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