申请条件说明
移动老用户需满足以下条件方可申请靓号升级：
- 入网时间满12个月
- 当前无欠费及合约限制
- 目标靓号属于可选资源池
线上办理流程
通过官方APP办理的详细步骤：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「号卡服务」专区
- 选择「老用户靓号升级」
- 完成身份验证及支付
线下营业厅办理
携带以下材料前往实体网点：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 服务密码 | 6位数字密码 |
注意事项
升级过程中需特别注意：
- 靓号需承诺最低消费
- 原号码积分可保留
- 办理后24小时内生效
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- Q：升级后套餐会改变吗？
A：原套餐权益保持不变 - Q：能否保留原通话记录？
A：所有数据将完整迁移
整体升级流程设计较为人性化，用户可通过多种渠道办理。虽然需要准备基础材料，但系统自动化处理使操作时间控制在30分钟内。建议提前查询靓号资源并确认资格，可显著提升办理效率。
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