一、套餐基础条件
办理移动8元保号套餐需满足以下核心要求：
- 号码状态正常，无欠费或黑名单记录
- 未绑定宽带、副卡及亲情号等附加业务
- 当前套餐合约已到期且无生效中的优惠活动
- 非特殊号码（如靓号）且未提交携号转网申请
二、线上办理流程
推荐通过官方渠道自助办理：
- 拨打10086转人工客服，明确要求办理”8元自由选套餐”
- 登录中国移动APP，通过在线客服发送”办理8元保号套餐”
- 如遇阻挠可引用《电信条例》要求权利
三、线下办理方式
特殊情况下需前往营业厅：
- 携带身份证原件及SIM卡实体
- 签署套餐变更协议书
- 确认业务办理回执单
四、资费标准说明
| 版本 | 包含内容 | 有效期 |
|---|---|---|
| 语音版 | 30分钟国内通话 | 当月有效 |
| 流量版 | 100MB国内流量 | 当月有效 |
超出套餐后按0.25元/分钟或0.29元/MB计费
五、常见问题处理
应对办理受阻的解决方案：
- 多次尝试转接高级客服
- 保存沟通记录向工信部申诉
- 通过APP”在售资费公示”自助办理
该套餐作为基础保号方案，建议搭配流量卡使用以优化通信成本。办理时注意保留业务变更凭证，套餐次月生效前请勿取消原有套餐。
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