套餐服务概述
中国移动推出的20元免流量套餐包含定向流量服务，主要面向中低消费用户群体。该套餐通过多种便捷渠道开通，有效期根据办理方式不同分为1-4年可选。部分套餐需要叠加基础套餐使用，具体资费标准需参考办理说明。
开通方式详解
用户可通过以下途径办理：
- 短信办理：发送指令
XYB20至10086，即时生效 - 移动APP：登录中国移动客户端，在流量折扣专区选择对应套餐
- 人工客服：通过官方微信公众号或拨打10086转人工服务办理
- 营业厅办理：携带身份证至线下营业厅办理基础套餐叠加服务
包含服务内容
| 项目 | 规格 |
|---|---|
| 基础流量 | 20GB定向流量 |
| 通话时长 | 可选叠加100分钟 |
| 有效期 | 1-4年（根据套餐类型） |
| 适用网络 | 4G/5G通用 |
常见问题解答
- 办理条件：需满足基础套餐资费88-588元
- 套餐叠加：可与8元保号套餐组合使用
- 生效时间：次月生效或即时生效
注意事项说明
办理时需注意套餐自动续约条款，部分优惠套餐需承诺在网时长。人工客服办理建议选择工作时段，避免会话超时中断。定向流量范围需提前咨询客服，超出部分按标准资费计费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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