业务办理前提
办理停机销户前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 号码无合约限制协议
- 实体身份证件在有效期内
线上办理流程
通过官方APP办理步骤：
- 登录移动营业厅APP
- 选择「服务」-「号卡管理」
- 提交身份证正反面扫描件
- 签署电子销户协议
线下办理流程
前往营业厅需携带：
- 机主身份证原件
- SIM卡及配套设备
- 最近三个月缴费凭证
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 预存话费退还 | T+15工作日到账 |
| 违约金 | 合约期未满按20%收取 |
| 手续费 | 靓号收取50元 |
注意事项
- 销户后原号码保留期为30天
- 集团用户需提供单位授权书
- 靓号二次启用需重新选号费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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