合约到期处理流程
当靓号套餐合约期满前30天，运营商将通过短信、APP推送等方式发送续约提醒。用户可选择：
- 在线办理自动续约
- 前往营业厅签订新协议
- 申请转为普通号码
号码保留期限说明
合约终止后将进入保留期，不同运营商规则存在差异：
| 运营商 | 保留期 | 费用标准 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 90天 | 5元/月 |
| 中国联通 | 60天 | 10元/月 |
套餐续费标准
靓号续约需满足以下条件：
- 连续12个月无欠费记录
- 套餐资费不低于原合约80%
- 特殊号码需缴纳保证金
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 保留期内未处理将永久销号
- 跨省迁移需重新签订协议
特别提示
建议在合约到期前15个工作日办理相关手续，逾期未处理可能导致号码进入冷冻期。可通过运营商官网「号码状态查询」功能实时跟踪进度。
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