一、注销必备条件
移动靓号注销需满足以下基础条件：
- 账户无欠费且余额≥0元，剩余话费可申请退回
- 解除所有合约限制（包括购机优惠、宽带绑定、亲情号等）
- 已解绑第三方支付、银行账户等关联服务
- 非集团客户号码或政企套餐
二、线上注销流程
通过中国移动APP办理的详细步骤：
- 登录APP后搜索”销户”进入专用通道
- 完成双重验证（身份证上传+动态人脸识别）
- 选择余额转移方式（仅限本省移动号码接收）
- 签署电子销户协议
三、线下营业厅办理
需携带材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 靓号入网协议原件
- 上月话费账单凭证
特殊说明：靓号注销需营业厅经理权限审批，建议提前致电10086预约办理
四、余额处理方式
根据移动最新政策：
- 余额≥50元需提供银行账户信息
- 靓号账户剩余话费需单独申请结算
- 赠款及积分不可转移
五、注意事项
- 销户后90天冷冻期内可申请复装
- 靓号违约金计算公式：剩余合约月数×保底消费金额
- 原号码绑定的移动云盘等业务需提前迁移
靓号注销需特别注意合约解除与违约金核算，建议优先选择线下营业厅办理以处理特殊资费问题。完成注销后保留电子回执至少6个月以备核查
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