特斯拉车辆网络电话服务开通指南
一、开通前的准备条件
开通特斯拉网络电话服务需确保车辆满足以下条件:已激活车载SIM卡、具备有效的网络连接(建议通过Wi-Fi或移动数据)、特斯拉账户处于正常状态。建议提前准备车辆识别码(VIN)和车主身份证明文件。
二、订阅车载网络服务包
通过特斯拉APP完成服务订阅:
- 登录特斯拉APP选择「软件升级订阅」
- 选择「高级车载娱乐服务包」
- 完成支付后等待系统激活
三、完成SIM卡实名认证
按以下流程完成运营商实名认证:
- 微信搜索「联通智网实名登记」公众号
- 选择特斯拉品牌并输入VIN码
- 提交身份证照片与手机验证信息
- 等待短信审核结果通知
四、连接手机与车辆
通过蓝牙建立设备连接:
- 车辆中控屏点击「控制」-「蓝牙」
- 手机端搜索并连接「Tesla」设备
- 授予通讯录访问权限
五、设置网络电话功能
网络电话支持三种使用方式:
方式 | 操作路径 |
---|---|
语音控制 | 来电时说出接听指令 |
触屏操作 | 点击电话应用选择联系人 |
物理按键 | 方向盘右侧滚轮接听 |
六、常见问题处理
遇到网络异常时可尝试:
- 检查实名认证状态(未认证SIM卡无法联网)
- 重启车辆信息娱乐系统
- 拨打特斯拉24小时支持专线400-910-0707
- 切换Wi-Fi/蜂窝网络连接
通过上述步骤完成服务开通后,用户可充分利用特斯拉车载网络电话功能。建议定期通过OTA更新系统,并在信号稳定区域使用语音控制功能确保行车安全。
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