一、携号转网基础条件
移动靓号用户需满足以下条件方可转至联通网络:
- 号码完成实名认证且正常使用满18个月
- 账户无欠费且无未履行合约(如分期购机、靓号协议)
- 手机设备支持联通网络频段(需确认支持B1/B3/B8等主流频段)
- 距离上次携号转网已满120天
查询资格方式:编辑短信CXXZ#姓名#身份证号
发送至10086,10分钟内可收到资格确认短信。
二、移动靓号转联通全流程
- 资格查询:发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至10086,确认是否符合转网条件 - 解除限制:若存在合约或欠费,需联系移动客服处理
- 获取授权码:发送短信
SQXZ#姓名#身份证号
至10086,获取1小时有效期的授权码 - 办理入网:携带身份证原件、手机SIM卡及授权码,前往联通营业厅办理携入
- 激活新卡:领取联通SIM卡后,1-2个工作日内完成网络切换
三、转网后的注意事项
- 原移动账户余额需在次月5日后到归属地营业厅办理退款
- 国际漫游、集团短号等业务需提前解除
- 转网后120天内不可再次办理携号转网
- 靓号协议可能涉及最低消费要求,需与联通确认新协议内容
四、常见问题解答
问题 | 解决方案 |
---|---|
授权码失效 | 重新发送SQXZ指令获取新授权码 |
转网后信号异常 | 检查手机网络设置或更换支持联通频段的设备 |
靓号保底消费 | 需签署联通新版靓号协议 |
移动靓号转联通需严格遵循资格验证、授权码获取、线下办理的三阶段流程,特别需注意靓号协议变更和终端设备兼容性问题。建议提前3个月与原运营商协商解除特殊合约,避免影响转网进度。
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