一、移动靓号过户办理流程
移动靓号过户需遵循以下标准流程：
- 双方携带身份证原件至号码归属地自营营业厅
- 签署《号码过户协议》并完成人脸识别验证
- 结清原号码欠费并缴纳过户手续费
- 更换SIM卡（可选）并确认新资费协议
- 系统审核1-3个工作日完成过户
线上办理仅限部分省市开通，需通过运营商APP完成视频验证和电子签名，新SIM卡邮寄周期为3个工作日。
二、过户条件与限制要求
办理靓号过户需满足以下条件：
- 原号码无欠费、未到期合约或违约金
- 解除家庭网、银行卡代扣等绑定业务
- 靓号需履行最低消费协议（亲属过户可免除）
- 企业靓号需提供营业执照及法人授权书
特殊限制包括：合约期内号码禁止过户，集团网成员需先退网，吉祥号码可能绑定10年以上消费协议。
三、费用标准与资费说明
移动靓号过户涉及以下费用：
- 基础手续费：10元/次（含SIM卡更换费）
- 协议违约金：靓号未满合约期按剩余月份计算
- 预存话费：部分靓号需预存500-5000元
亲属过户凭户口簿等关系证明可免除最低消费协议，但需重新计算靓号积分及入网时间。
四、材料准备与特殊情形
不同场景需准备差异化材料：
| 场景 | 所需材料 |
|---|---|
| 普通过户 | 双方身份证原件、原SIM卡 |
| 未成年人过户 | 监护人身份证+户口簿/出生证明 |
| 原机主身故 | 死亡证明+继承公证书 |
委托代办需公证授权书，异地办理需返回号码归属地营业厅。
五、常见问题解决方案
高频问题处理指南：
- 靓号过户后被强制签约：可向工信部12300投诉不合理条款
- 线上办理失败：通过10086重置服务密码后重试
- 原机主无法到场：办理公证委托书或持法院判决书
- 过户后服务异常：需重新绑定银行账户及第三方服务
移动靓号过户需严格遵循实名制规范，建议优先选择自营厅办理并提前3天解绑关联业务。办理过程中注意留存协议副本，如遇争议条款可向市场监督局或工信部申诉维权。
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