一、停用方式选择
根据使用场景选择停用方案：临时停用建议采用设备设置关闭移动数据，长期停用需通过运营商渠道办理正式注销手续。双卡用户需注意关闭智能切换功能。
| 类型 | 有效期 | 操作复杂度 |
|---|---|---|
| 临时关闭 | 即时生效 | ★☆☆ |
| 正式注销 | 次月生效 | ★★☆ |
二、线上停用操作
通过运营商官方渠道办理的标准化流程：
- 登录运营商APP进入「业务办理」模块
- 选择「停复机」服务完成人脸识别认证
- 提交停用申请并保存确认短信
短信指令操作方案：编辑特定代码发送至运营商服务号（如中国移动发送QXLLTC至10086）。
三、线下办理流程
实体营业厅办理所需材料：
- 身份证原件及复印件
- 流量卡实体卡片
- 企业用户需携带营业执照
办理流程包括：账户余额清算→合约违约处理→签署停用协议→领取业务回执。
四、设备设置指南
通用设备操作路径：
- Android系统：设置→移动网络→关闭移动数据
- iOS系统：蜂窝网络→选择主卡运营商
五、注意事项说明
停用前必须完成账户余额清零和合约期核查，存在未到期合约需支付违约金。停机保号每月收取5-15元费用，超过6个月未激活将自动销号。
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