一、准备工作
在充值前请确保：
- 已开通电信手机服务
- 账户余额足够支付套餐外费用
- 手机信号正常可接收短信
二、官方渠道充值
通过中国电信官方途径操作：
- 登录”中国电信”APP
- 进入「流量专区」选择全国通用包
- 选择套餐规格并完成支付
| 流量包 | 有效期 | 价格 |
|---|---|---|
| 1GB | 30天 | 10元 |
| 5GB | 30天 | 30元 |
三、第三方平台操作
支持支付宝/微信充值：
- 打开支付宝「手机充值」模块
- 选择「流量充值」输入电信手机号
- 确认订单并完成支付
四、流量包查询
充值成功后：
- 发送短信「LLCX」至10001
- 通过官方APP查看实时流量
- 拨打10000号人工查询
五、常见问题处理
如遇充值未到账：
- 检查手机是否欠费停机
- 确认是否选择正确运营商
- 联系客服提供交易记录
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