一、销号必备条件
办理联通靓号销户需满足以下基本条件:需已完成实名认证,且机主本人办理;号码无未解除的合约协议(如分期购机、话费返还等);账户余额充足且无欠费记录;已解除第三方平台绑定(如银行卡、社交账号等)。
特别提醒:靓号通常有最低消费协议或预存话费要求,若合约未到期需缴纳违约金。具体金额可通过拨打10010客服或前往营业厅查询。
二、线下销户流程
- 携带身份证原件及SIM卡前往归属地联通营业厅
- 向工作人员说明销户需求并验证身份
- 签署《靓号销户协议》并结清费用
- 确认余额转移方式(银行卡/其他联通号)
- 领取销户凭证并销毁SIM卡
异地用户可前往联通自有营业厅办理异地销户,但被局方停机的号码需先申请转开机。
三、线上销户操作
- 使用待销户号码登录中国联通APP
- 在「服务」-「办理」中找到销户功能
- 选择ICCID或短信验证方式认证
- 上传身份证正反面及人脸识别
- 选择余额转移至同省联通号
- 提交申请等待电话确认
线上办理时段为每日7:30-22:00(月末最后一日18点后停办),次月10日前完成销户。
四、注意事项
- 销户前需解绑宽带绑定或副卡业务
- 靓号销户后号码将进入90天冷冻期才重新投放
- 沃钱包、联通云盘等关联业务需提前迁移数据
- 集团客户号码需单位出具书面证明
建议优先通过线上渠道办理,若涉及合约纠纷或特殊资费套餐,推荐携带协议原件至营业厅处理。完成销户后保留凭证至少3个月以备核查。
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