一、合约靓号转套餐的资格条件
联通合约靓号用户办理套餐变更需满足以下核心条件：
- 合约协议已到期或同意支付违约金：靓号用户需通过手机营业厅APP「我的合约」查询协议剩余期限，未到期需按每日0.3‰标准支付违约金
- 账户状态正常：无欠费停机、未销户等异常状态，预存款余额需覆盖违约金金额
- 完成实名认证：需持有效身份证件且账户实名信息完整
- 靓号协议合规：特殊号码需遵守最低消费承诺，变更后套餐资费不得低于协议约定
二、线上办理操作流程
通过中国联通官方渠道办理套餐变更的具体步骤：
- 登录手机营业厅APP，点击「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 系统自动检测合约状态，靓号用户需阅读《违约金确认书》并电子签名
- 选择支持靓号转入的新套餐，需满足最低消费标准
- 完成活体验证后提交申请，次月1日自动生效新套餐
三、线下营业厅办理指引
需携带以下材料至自营营业厅办理：
- 机主身份证原件及复印件
- 靓号入网协议原件
- 违约金缴纳凭证（若涉及）
工作人员将核查合约履约情况，现场打印《套餐变更确认单》并指导签字确认
四、特殊场景处理方案
特殊情况下办理需注意：
- 异地办理：支持全国营业厅受理，但归属地优惠政策可能失效
- 企业靓号：需客户经理出具书面申请，审批周期延长3-5个工作日
- 历史遗留号码：2008年前入网的靓号需额外提供入网凭证
五、重要注意事项说明
变更套餐时需特别注意：
- 原套餐赠送的附加服务（如视频会员、定向流量）立即终止
- 变更后6个月内不得再次修改套餐
- 靓号保底消费与新套餐叠加计算，例如原保底58元+新套餐39元需每月实付97元
- 建议变更前使用APP「套餐模拟器」计算实际费用
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