准备材料清单
办理北京联通宽带新装业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效居住证明（房产证/租赁合同）
- 银行账户信息（用于自动扣费）
- 预存费用（根据套餐标准）
申请方式选择
可通过以下三种渠道提交申请：
- 线上申请：登录联通官网或手机APP在线填写表单
- 电话预约：拨打10010客服热线登记办理
- 线下办理：前往营业厅现场提交材料
安装流程说明
成功申请后将按此流程完成安装：
- 工作人员48小时内联系确认安装时间
- 技术人员上门布设光纤线路
- 现场调试并测试网络速度
- 签订服务协议并激活账号
常见问题解答
Q：需要提前准备路由器吗？
A：联通提供光猫设备，路由器建议自备或选购指定型号。
Q：安装是否收费？
A：基础安装免费，特殊布线需求可能产生额外费用。
注意事项提醒
办理时请特别注意：
- 确认覆盖区域是否支持光纤接入
- 保留好业务受理单和发票
- 提前检查室内弱电箱位置
- 套餐资费两年内不可更改
通过准备齐全材料并选择合适的申请方式，用户可高效完成北京联通宽带的新装业务。建议仔细阅读服务协议条款，安装后及时进行网络质量测试，如有问题可拨打10010进行反馈。
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