办理前准备材料
申请广电宽带需携带以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 居住地址证明(房产证/租房合同)
- 联系电话及紧急联系人信息
- 银行卡或现金(用于支付费用)
线上办理方式
通过广电官网或官方APP办理流程:
- 登录“内蒙古广电网络”官方网站
- 选择“宽带办理”并填写地址信息
- 在线选择套餐并提交证件扫描件
- 完成支付后等待上门安装
线下办理步骤
营业厅办理具体流程:
- 携带材料至最近广电营业厅
- 填写《宽带业务申请表》
- 工作人员核实地址覆盖情况
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约安装时间(通常48小时内)
套餐费用说明
- 100M宽带:首年480元/月,续费360元/月
- 200M宽带:首年580元/月,续费420元/月
- 融合套餐(宽带+电视):680元/月起
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 确认居住地址是否在广电网络覆盖范围内
- 保留好业务受理单和缴费凭证
- 安装前确保室内已预留光纤接口
通过线上或线下渠道均可便捷办理广电宽带业务,建议提前查询地址覆盖情况并对比套餐资费。安装完成后可拨打客服热线96196进行网络调试或问题咨询。
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