密码查询方法
您可通过以下方式查询宽带密码：
- 查看办理业务时签订的纸质合同书
- 检查安装人员提供的服务卡片
- 登录广电网络APP「我的账户」查看
自助找回密码
忘记密码时可通过以下步骤重置：
- 访问呼市广电网上营业厅
- 点击「忘记密码」进入验证流程
- 输入身份证号码和手机验证码
- 设置8-16位新密码（含字母+数字）
人工客服协助
特殊情况下可联系人工服务：
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服电话 | 0471-96196 |
| 营业厅查询 | 全市12个服务网点 |
注意事项
密码管理需注意：
- 避免使用简单重复数字
- 定期更换保证安全
- 勿向他人透露密码
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