一、联通靓号定义与政策概述
联通靓号特指包含连续重复数字（如8888）、特殊组合（如ABABAB）或具备市场稀缺性的号码，其过户与保留需遵循特殊政策。根据现行规定，靓号过户须同步签订终身保底消费协议，保底金额依据号码等级划分，最低为3829元/月，最高可达8829元/月。用户需特别注意：即使办理停机保号业务，仍需按月支付保底消费金额。
二、靓号过户必备条件
办理靓号过户需同时满足以下要求：
- 原机主无欠费且无未解除合约
- 双方携带身份证原件及复印件（含主卡号页、证件首页和第二页）
- 提供号码归属发票及近三个月有效账单
- 签订新版过户协议（营业厅提供模板）
三、线下过户操作流程
标准办理流程包含五个步骤：
- 双方共同前往号码归属地自营厅取号排队
- 提交身份证原件及复印件核验身份
- 签署过户确认书与保底消费补充协议
- 缴纳预存款并获取业务受理单（金额视号码等级而定）
- 等待8个工作日完成系统过户
四、靓号保留政策解析
用户可通过两种方式保留靓号：
- 保号套餐方案：最低可办理8元套餐，保留基础通信功能
- 停机保号服务：需按月支付5元服务费，但靓号仍需履行保底消费承诺
五、保号套餐办理指南
推荐两种高效办理方式：
- 拨打10010转人工客服，要求办理8元保号套餐
- 通过联通APP在线客服提交申请（需完成高级实名认证）
办理时需强调”疫情原因无法线下办理”或”已了解保底消费政策”等关键话术。
六、特殊场景处理建议
- 原机主无法到场：需提供公证处出具的委托书
- 跨省过户：必须前往号码归属省指定营业厅办理
- 合约未到期：需按剩余合约期支付违约金（计算公式：月保底×剩余月数×30%）
联通靓号过户涉及复杂的政策要求与操作流程，建议优先选择线下自营厅办理并提前准备全套材料。用户需特别注意保底消费的终身约束性，办理保号套餐时可通过客服话术提高办理效率。建议过户前通过10010客服确认具体号码等级及对应保底金额。
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