一、呼市广电宽带官方联系方式
呼和浩特广电宽带用户可通过拨打官方客服热线0471-96066进行咨询,该热线提供7×24小时全天候服务,支持宽带报装、套餐查询等基础业务。
二、业务办理与故障报修专线
针对不同需求,广电宽带设有专项电话:
- 故障报修电话:0471-96066转2
- 企业专线服务:0471-96066转5
- 新用户安装预约:0471-96066转1
三、营业厅地址与服务时间
主要线下服务网点:
- 赛罕区营业厅:新华东街广电大厦(09:00-17:30)
- 新城区服务点:成吉思汗大街32号(08:30-18:00)
四、线上服务渠道说明
用户可通过以下步骤进行自助服务:
- 访问广电网络官方网站
- 登录”个人中心”提交工单
- 使用官方APP在线缴费
通过拨打0471-96066或前往线下营业厅,用户可全面解决广电宽带相关需求。建议优先使用24小时客服热线获取即时服务。
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