一、靓号续约时间要求
联通靓号用户需在原协议到期前30天启动续约流程，合约续签截止时间为协议到期前5个工作日。逾期未办理的用户，原套餐优惠将自动终止。
特殊时间节点说明：
- 提前30天：可查询最新合约政策
- 提前15天：需提交续约申请材料
- 提前5天：确认续约方案并签约
二、续约办理方式
靓号续约需通过以下两种方式办理：
- 线下营业厅办理：携带身份证原件至联通自有营业厅，由专属客户经理处理合约续签
- 客服人工通道：拨打10010转VIP专席，验证服务密码后提交续约申请
注意：线上自助渠道暂不支持靓号续约操作，合约期内需保持最低消费额度。
三、服务限制说明
协议过期后未及时续约将产生以下限制：
- 套餐资费恢复标准价格（原优惠终止）
- 靓号保底消费条款持续生效
- 特殊权益（如生日免单）自动取消
- 合约到期90天后仍未续约可能被回收号码
四、常见问题解答
Q1：能否变更靓号套餐类型？
仅支持变更为同等级或更高资费套餐，且需重新签订12个月合约。
Q2：续约后保底消费能否降低？
需根据最新靓号管理办法评估，多数情况需维持原保底标准。
建议靓号用户在合约到期前30天通过线下渠道办理续约，重点关注保底消费条款与套餐变更规则。及时续约可避免号码回收风险，保留原有特殊权益。办理时需携带身份证原件并确认新合约生效时间节点。
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