一、联通靓号线上注销政策说明
根据中国联通现行规定，靓号用户可通过手机营业厅或网上营业厅办理线上销户，但需满足特定条件。靓号注销后需经过90天冷冻期才能重新投放市场，且部分高等级靓号可能涉及最低消费协议。若靓号处于合约期内或存在协议消费，需先解约或支付违约金才能办理注销。
二、线上销户基本条件
办理靓号线上注销需同时满足以下条件：
- 无未到期合约协议(含靓号保底消费协议)
- 账户实时余额≥50元且无欠费
- 未绑定宽带等融合业务
- 已解绑所有第三方支付平台
- 非国际漫游状态
三、手机营业厅操作流程
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 进入「服务」→「办理」→「销户」页面
- 选择「靓号销户」选项并上传身份证正反面
- 完成活体检测(抬头、张嘴、眨眼动作)
- 选择余额转存方式或放弃余额
- 提交申请并等待48小时客服确认
四、网上营业厅操作流程
- 登录中国联通网上营业厅官网
- 在「个人中心」选择「销户申请」
- 输入ICCID码(卡背面19位数字)
- 在线签署《靓号销户协议》
- 提交电子版身份证明材料
五、注意事项与特殊处理
1. 靓号用户需特别注意：
- 部分AAA级靓号需到归属地营业厅解约
- 销户后原靓号保底消费协议自动终止
2. 余额处理建议优先选择转存至同省联通号码，微信零钱提现仅限普通号码
3. 国际漫游用户需回国后间隔1个月办理
联通靓号线上注销需重点核查协议状态与账户余额，通过双重认证后即可完成流程。建议在注销前30天解绑所有关联服务，并及时备份通讯录等数据。若遇特殊靓号协议限制，可拨打10010客服专线转接VIP服务通道处理。
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