一、携号转网基础条件
联通靓号用户办理携号转网需首先满足常规转网条件:1)已完成实名认证且号码状态正常(非停机/挂失);2)已结清所有账单费用,包含未出账的国际漫游费用;3)无在网约定期限协议或已解除相关限制;4)距上次转网已满120天。
二、靓号套餐特殊限制
靓号用户需额外注意以下限制:
- 合约期内转网需支付违约金,金额根据剩余合约时长计算
- 部分靓号协议包含终身最低消费条款,需与联通协商解除
- 预存话费未到期的靓号,需办理余额转移或提前解约
若靓号绑定了宽带/副卡等业务,需先解除关联服务。
三、办理流程与材料准备
- 发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10010查询转网资格
- 前往营业厅解除靓号合约限制并缴纳违约金(如有)
- 获取“SQXZ#姓名#身份证号”短信授权码
- 携带身份证原件、手机卡、授权码至目标运营商营业厅办理
办理过程需提供靓号入网协议原件作为附加材料。
四、转网注意事项
事项 | 转网前 | 转网后 |
---|---|---|
账户余额 | 次月到归属地营业厅办理退费 | 不可转移至新运营商 |
积分体系 | 需提前兑换清零 | 按新运营商规则重新累计 |
信号验证 | 转网生效后需重启手机测试通话功能 |
五、常见问题解答
Q:靓号合约还剩2年能否转网?
A:需支付剩余合约期总保底消费的30%作为违约金,具体计算以协议条款为准。
Q:转网后原套餐余额如何处理?
A:需在转网次月5日后,持身份证到联通归属地营业厅办理退费。
Q:转网后能否保留原靓号套餐优惠?
A:需重新选择目标运营商提供的套餐,原联通套餐优惠自动终止。
Q:二次转网需要间隔多久?
A:自上次转网生效日起需满120天,与是否靓号无关。
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