一、业务办理前置条件
办理联通靓号换号需满足以下基本要求：
- 原号码状态正常，无欠费及合约限制
- 新旧机主需携带有效身份证件原件办理
- 单位用户需提供加盖公章的书面申请及经办人身份证
涉及特殊号码（如尾号888）需注意：靓号过户后需终身维持保底消费，具体金额按号码等级划分。
二、线下营业厅办理流程
- 双方携带证件至自有营业厅核验身份
- 工作人员查询号码状态并确认保底合约
- 签订《靓号服务协议》及业务受理单
- 完成SIM卡更换与系统信息更新
如原户主无法到场，需提供经公证的授权委托书；继承过户需提交亲属关系证明及公证书。
三、线上渠道办理限制
目前靓号换号暂不支持全流程线上办理，但可通过以下方式辅助操作：
- 中国联通APP查询合约详情
- 微信公众号预约线下办理时段
- 在线获取《业务办理须知》电子文档
四、特殊场景处理方案
| 场景类型 | 所需材料 | 办理周期 |
|---|---|---|
| 企业靓号过户 | 营业执照+法人授权书 | 3个工作日 |
| 遗产继承过户 | 死亡证明+继承公证书 | 7个工作日 |
| 异地号码迁移 | 携号转网申请单 | 次月生效 |
五、费用与合约须知
- 过户手续费：通常免费，但靓号需缴纳预存话费（金额视号码等级）
- 保底消费：过户后立即生效，停机期间仍需支付
- 合约继承：原套餐优惠可保留，增值业务需重新签约
联通靓号换号需严格遵循运营商规范，建议优先选择自有营业厅办理并提前确认保底条款。办理完成后应及时解绑原号码关联的第三方服务，确保业务平稳过渡。
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