中国联通靓号申请指南及开通部门说明
一、官方申请渠道
中国联通提供以下两种主要申请方式：
- 网上营业厅：访问联通官网”靓号专区”，选择号段和类型后完成订单
- 手机APP：通过”中国联通”APP的商城入口进入靓号专区选号
二、在线选号流程
具体操作包含五个核心步骤：
- 选择号码归属地（如马鞍山对应1565555号段）
- 按AAAA/ABAB等规则筛选号码
- 添加备选号码至购物车
- 填写收货地址及联系方式
- 提交身份证扫描件预审
三、实名认证步骤
通过初审后需完成：
- 在联通APP或官网上传身份证正反面
- 通过人脸识别验证
- 签署电子协议确认套餐条款
四、开通对接部门
涉及三个主要服务部门：
- 营业厅服务窗口：负责材料审核与实体卡发放
- 10010客服中心：提供选号指导与进度查询
- 线上订单处理中心：管理电子协议与物流配送
五、注意事项
申请时需特别注意：
- 部分靓号需预存300-5000元话费
- 签订12-36个月保底消费协议
- 号码归属地不影响全国使用
- 禁止未成年人申请
通过联通官方渠道申请靓号时，建议优先使用线上选号系统完成全流程办理。涉及号码开通的具体业务需联系订单处理中心或当地营业厅，特殊号段申请建议提前致电10010客服确认资源情况。整个流程需确保实名信息准确，并仔细阅读保底消费条款。
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