转网前准备
办理携号转网前需确认以下条件：
- 当前号码已实名认证且状态正常
- 无未结清费用或合约限制
- 发送短信CXXZ#姓名#身份证号至10010查询资格
- 准备有效身份证件原件及复印件
办理流程详解
具体办理步骤：
- 到联通营业厅申请转出授权码
- 携带证件前往电信营业厅办理入网
- 选择靓号专属套餐（需验证号码等级）
- 签订新入网协议
- 完成业务生效（通常1小时内）
套餐优惠政策
电信针对靓号转网用户推出以下优惠：
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 钻石靓号套餐 | 299元 | 无限流量+2000分钟通话 |
| 黄金靓号套餐 | 199元 | 100GB流量+1200分钟通话 |
常见问题解答
高频问题处理方案：
- 转网失败：检查是否有未取消的增值业务
- 话费余额：原运营商将在次月退还
- 短信功能：需重新开通VOLTE服务
注意事项
重要提醒事项：
- 转网后120天内不得再次转网
- 原积分余额不可转移
- 集团客户需先解除VPMN业务
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