一、功能概述
网络电话叫号功能允许用户通过网页直接触发设备拨号行为。该功能基于HTML5的tel协议实现，适配移动端主流浏览器，需配合服务端信令系统完成完整通话流程。
二、技术选型方案
建议采用分层架构设计，前端处理用户交互，服务端管理通话状态。
三、前端核心实现
立即呼叫客服
需添加视口适配代码确保移动端显示效果，使用固定定位处理弹窗布局。
四、服务端配置
| 模块 | 版本 |
|---|---|
| Node.js | ≥18.0 |
| Socket.IO | 4.7.2 |
通过信令服务器交换SDP信息，处理ICE候选者建立点对点连接。
五、测试与优化
- 微信环境添加#mp.weixin.qq.com后缀
- QQ浏览器兼容性测试
- 通话状态事件监听
建议使用navigator.mediaDevices.getUserMedia进行设备检测，处理通话中断异常。
本文通过五步实现方案构建完整的网络电话叫号系统。重点在于HTML5原生协议与服务端信令的协同，需特别注意移动端浏览器兼容性处理。该方案可扩展支持视频通话功能。
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