注销必要条件
- 账户无欠费且预存话费充足
- 靓号合约期已结束,无在网协议限制
- 未开通国际漫游服务或已结清相关费用
- 已完成第三方平台解绑(如银行、支付账户)
- 持有有效身份证件原件及手机SIM卡
操作流程详解
- 下载最新版中国联通APP,使用短信验证码或服务密码登录
- 在「服务」→「办理」中找到「预约销户」入口
- 选择销户原因并阅读用户须知,勾选同意协议
- 完成双重认证:
- 上传身份证正反面高清照片
- 通过活体检测(抬头、张嘴、眨眼动作)
- 选择余额处理方式并提交申请
余额处理方式
根据联通业务规则,靓号注销时可选择以下余额处理方案:
- 转移至同省联通有效号码(需提供接收号码)
- 转存至本人名下沃账户
- 放弃账户余额(需签署确认书)
特殊注意事项
涉及靓号注销需特别注意:
- 合约期内注销需支付违约金(金额=月承诺通信费×剩余合约期)
- 特殊等级靓号(如AAAAA类)需提前30天申请
- 销户后90天内可申请恢复号码,但需重新签订协议
- 国际漫游用户需次次月完成最终销户
- 提交申请后48小时内需接听10010确认电话
联通靓号线上注销需严格满足无欠费、无合约的条件,通过APP完成身份核验与余额处理。相比普通号码,靓号注销涉及更多协议限制和费用清算,建议提前联系客服确认具体条款。整个流程需特别注意接听确认电话和解绑第三方账户,以保障用户权益。
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